Ежегодно на Детский телефон доверия с единым общероссийским номером 8-800-2000-122 в Мурманской области поступает около 4 тысяч обращений, и каждое из них - это история человека, который оказался в трудной жизненной ситуации. Основная цель такой помощи - профилактика семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков, защита их прав.
За последние годы Детский телефон доверия стал одной из привычных и необходимых служб психологической помощи детям в нашем регионе. Психологи, готовые ответить на звонок ребенка в любое время дня и ночи, помогли решить множество проблем детей и их родителей.
В рамках празднования Международного дня Детского телефона доверия Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, запустил широкомасштабную акцию «День доверия», которая проходит во всех субъектах Российской Федерации.
Мончегорский комплексный центр социального облуживания населения стал инициатором масштабной акции «Важный звонок», в Мурманском центре социальной помощи семье и детям состоялась интерактивная игра «Телефон доверия – выбор счастливого завтра», Полярнозоринский комплексный центр социального обслуживания населения провел встречу с подростками и молодежью «Телефон доверия – шаг к безопасности». В рамках мероприятий сотрудники и волонтеры рассказали детям и подросткам о принципах работы Детского телефона доверия, раздавали информационные буклеты о службе экстренной психологической помощи.
«Подобные мероприятия направлены на продвижение Детского телефона доверия, который становится все более узнаваемым среди детей и их родителей и является действенным инструментом в решении острых психологических проблем», - отметила первый заместитель министра труда и социального развития Мурманской области Светлана Виденеева.
Телефон работает на всей территории Мурманской области, днем и ночью, 24 часа в сутки. Звонок может быть осуществлен с любого телефона и является бесплатным. При этом звонящий имеет право не называть свое имя, а содержание беседы останется абсолютно конфиденциальным.